保障金融权益 助力美好生活 —浙商银行扬州分行开展“3.15”金融消费者权益保护活动

近日，浙商银行扬州分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展了一系列丰富多彩的金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

营业厅内设宣教区，金融知识触手可及

在浙商银行扬州分行及江都支行营业厅内，公众宣教区成为了此次活动的亮点。宣教区配备了电子屏等宣传媒介，循环播放主题海报、学习征信法规、依法理性维权、防范高利保本陷阱等宣传视频。往来消费者不仅可以观看视频，还能领取由专人发放的各类宣传折页，内容涵盖个人信用保护、防范电信诈骗、防范非法金融广告等多个方面。工作人员热情讲解，让金融知识变得通俗易懂，客户纷纷表示受益匪浅。

社区合作深入，金融知识进万家

活动期间，浙商银行扬州分行与金林苑社区开展了深度合作，设立了“浙商银行金管家”，并配备了反诈宣传员。针对社区内的老年人群体，分行特别开展了专题宣传，聚焦投资误区、金融诈骗等问题，通过以案说险、风险提示等方式，帮助老年人提高警惕，远离金融陷阱。

分行还在金林苑社区开设了“金融知识小课堂”，由专人向社区居民及社区工作人员现场授课。课程内容涵盖了征信法规、银行卡安全等实用知识，旨在增强消费者的维权意识和科学理性投资能力。社区居民纷纷表示，这样的课堂既实用又贴心，让他们对金融知识有了更深入的了解。

下一步，浙商银行扬州分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传方式，为保障金融权益、助力美好生活贡献力量。（浙商银行扬州分行）